Redelijk. Producten zijn goed. Goeie snelle levering.
Sterke punten
Goeie website
Voldoende informatie
Verbeterpunten of tips
Bij telefonische vragen niet serieus genomen, moest maar op website kijken.
Geen aftersales anders dan enquete
Reactie Impregneermiddelen Specialist:
Geachte heer Clerkx,
Door privé omstandigheden van één van onze medewerkers, hebben wij minder dan de minimale bezetting gehad vorige week. Hierdoor is wellicht onze medewerker kort af geweest omdat er en bestellingen de deur uit moeten, er klanten in de zaak komen ivm afhalen en er ook nog klanten bellen.
Wij begrijpen wel dat dit geen excuus mag zijn voor de klant, maar wij kunnen het nu eenmaal niet terugdraaien.
Onze excuses voor de telefonische behandeling.
met vriendelijke groet,
ImpregneermiddelenSpecialist.nl