Reviews

Informer

8.3 / 10
1117 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Nancy

5/10

De service laat te wensen over. Mails worden pas na dagen of helemaal niet beantwoord. Problemen met het programma worden niet opgelost of het duurt maanden.

Als ik een probleem rapporteer of informeer naar de voortgang, krijg ik steevast een repliek op niveau van "staat de computer aan?". Kennelijk lezen ze geen voorgaande berichten dus begint elk antwoord met een houding alsof de fout bij mij ligt en niet bij hen. Gevolg; veel irrelevante antwoorden en veel ergernis. Begin spijt te krijgen dat ik voor dit programma heb gekozen


Score voor Informer: 2.5/5
Zou u Informer aanbevelen? Nee
Afgenomen dienst: