Enkele jaren naar tevredenheid gebruikt. Eind vorig jaar heb ik mijn abonnement beëindigd en toen werd mij medegedeeld dat incasso zou stoppen. Helaas bleek dit niet het geval. Na een aantal mailtjes/chatberichtjes is het geld nog steeds niet geretourneerd.
Reactie Informer:
Goedemiddag Ard,
Vervelend te horen dat het terugbetalingsproces zo moeizaam verloopt. Ik heb inmiddels actie ondernomen en de terugbetaling is gisteren in orde gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Informer.