Fijne programma maar heb wel soms dat ik tegen bepaalde zaken aanloop wat makkelijker zou moeten kunnen. Verder is de hulp vanuit informer prima, ze pakken zaken snel op en proberen je te helpen middels bellen of teamviewer. Dit maakt het gemakkelijker om dingen te begrijpen. Ook krijg je regelmatig updates over de nieuwe ontwikkelingen binnen het programma wat ook handig is. Helpdesk is ook uitgebreid en heeft daarbij ook video instructies die je goed kunt volgen.
Reactie Informer:
Bedankt voor de mooie 8. Wij zijn dagelijks bezig het pakket te verbeteren en zo gebruiksvriendelijk als mogelijk te maken. Ook bedankt voor de mooie woorden over de helpdesk en de instructievideo's en help items!