Na 10 dagen nog niks ontvangen
Sterke punten
Ik krijg direct reactie op mijn mail over de nog niet ontvangen levering
Verbeterpunten of tips
Ik heb 10 dagen geleden mijn bestelling gedaan. Volgens post.nl is het pakket in mijn brievenbus gedaan, terwijl dit niet zou passen. Jullie hebben aangegeven onderzoek te doen naar Post.nl, maar over het verloop van dat proces heb ik niks gehoord en kunnen jullie ook niks zeggen. Vervolgens wacht ik nog steeds op mijn toners en moet ik elders alsnog toners gaan bestellen als ik niet weken zonder wil zitten.