Zeer slechte ervaring
heb stukken besteld en nog steeds niet ontvangen
ben gewoon werkmens en voel me bedrogen
dit bedrag is voor mij veel geld
het is niet mijn fout dat de koerier zijn werk niet doet
vind dit jammer dat dit zolang moet duren eer er oplossing komt
hopelijk krijg ik nog oplossing voor kerstdag
Reactie IPcam-shop.nl:
Beste Nico, we vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. We hebben om de 2 dagen contact met je gehad de afgelopen 2 weken dit omdat jouw pakket is afgeleverd volgens Postnl informatie en jij geeft aan niets ontvangen te hebben. Daar het om een bedrag van 500 euro gaat moet Postnl een intern onderzoek doen, dat is nu afgerond en het pakket is door hen als vermist gemarkeerd. Wij konden hierdoor helaas niet een nieuw pakket opsturen of je geld terugbetalen. Eind vorige week is er een claim naar onze verzekering gestuurd en nu kunnen we deze zending verder afhandelen met je. Excuses voor het ongemak in deze.