Ronduit problematisch
Reactie IPcam-shop.nl:
Beste klant, dank voor uw feedback. We hebben gekeken wat er precies mis is gegaan omdat dit hier niet vermeld is. Het gaat om een pakket wat nog niet geleverd is en waarvoor 5 december een onderzoek bij de verzender is ingesteld. We hopen u snel van een antwoord te kunnen voorzien vanuit de verzender. En dan een oplossing aan te bieden, nieuwe zending sturen of het geld retour. Wij kunnen in de regel pas een oplossing bieden na uitsluitsel van de verzender over de vermissing, dit heeft met de verzekering te maken.