Eenmalig goede ervaring gehad mbt aanschaf van een drietal ladegeleiders voor een kast die ik aan het maken ben.
Moest tijdens mijn werk van het oorspronkelijke ontwerp afwijken, waardoor ik met spoed die drie geleiders nodig had. Had daarom ook specifiek een type besteld wat de volgende dag bij mij afgeleverd zou worden. Toen ze de volgende dag niet geleverd werden heb ik mail contact gezocht, waarna uiteindelijk via telefonisch contact van de winkel snel geregeld is dat de volgende dag een iets duurder vergelijkbaar vervangend artikel geleverd werd, zonder extra kosten.
Sterke punten
Had drie stuks besteld waarvan er maar twee op voorraad waren, waardoor levertijd met teveel dagen verlengd zou worden. Nadat ik daar melding van had gemaakt, werd snel en kostenloos het door mij voorgestelde alternatief in werking gezet. Dit betrof het de volgende dag leveren van een vergelijkbaar artikel waarvan wel voldoende voorraad was.