Eerste bestelling zoekgeraakt bij PostNL. Opnieuw besteld bij Ironware. Nieuwe bestelling werd de volgende dag afgeleverd. Klantenservice nam dezelfde dag telefonisch contact op om te informeren naar levering en stand van zaken eerste bestelling. De klantenservice was BUITENGWOON klantvriendelijk en behulpzaam, en bood meteen aan de kosten van de eerste zending terug te storten toen ze hoorden dat die nog steeds zoek was. Dikke pluim en waren ze maar allemaal zo!
Sterke punten
Klantenservice - beschrijvingen/verwijzingen op de website.