Reviews

Ironw@re

9.1 / 10
2157 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
8/10

À

4/10

Mijn ervaring met ironware is niet best. In dit geval de klantenservice. Eerst was het al lastig om te vragen om een leverdatum. Toen dat vaststond heb ik de hele dag gewacht op mijn bestelling, om na drie keer bellen om kwart voor vijf te horen te krijgen dat mijn vracht waarschijnlijk niet meer zal komen, aangezien de logistiek in Nederland niet is waar het zou moeten zijn en ironware er niets aan kon doen en de leverancier de schuldige was. Met lange vrachten bleek het lastig. Maar er kon ook geen telefoontje vanaf om de vertraging te melden. Enige pluspunt was wel dat er de volgende dag op zaterdag werd geleverd, maar ook dat kwam helaas later dan gepland.


Score voor Ironw@re: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee