De producten zijn goed alleen vind ik het enorm jammer dat ik zoveel verzendingskosten moet betalen voor een retour. De qamees voor mijn is te groot maar om te retouren wordt er 10euro gevraagd. (België).
Sterke punten
Kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Retourneren laagdrempeliger maken.
Reactie Islamitischekleding.nl:
Hey Maryam,
Ik begrijp de teleurstelling! Aan retourneren zitten kosten verbonden. Dit wordt duidelijk aangegeven op onze website en staat aangegeven in onze algemene voorwaarden.
Op dit moment zijn wij nog niet zo groot dat wij dit volledig op ons kunnen nemen. Wij nemen een deel van de verzendkosten op ons om de klant hierin tegemoet te komen.
Wel jammer dat je ons hierdoor ook voor informatie op de website en klantvriendelijkheid/reactiesnelheid laag beoordeelt.
Liefs,
Chanel