Reviews

8.9 / 10
674 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
6/10

Anoniem

8/10

Positief. Overzichtelijke webshop met divers aanbod en goed advies.

Sterke punten

Snel en kundig telefonisch advies was voor mij doorslaggevend in de aankoop. Fijn dat ik snel iemand aan de lijn kan krijgen die dingen kan regelen en uitleggen. Zowel productinformatie als ook correctie van mijn order verliep boven verwachting.

Verbeterpunten of tips

Communicatie met het transportbedrijf. Transport bedrijf levert een dag te laat en met kleine schade aan product. Met communicatie had ik niet voor niets staan wachten en had ik het geld voor vroegtijdige levering die niet geleverd is terug gekregen en dus betere klantervaring.


Score voor isolatiemateriaal.be: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja