Rapide et facile pour commander, prix intéressants.
Sterke punten
Beaucoup de choix, service client réactif.
Verbeterpunten of tips
Lors de la commande j ai dû choisir un jour de livraison, j ai choisi le jeudi 20/07 car j étais en congé, mais le lendemain de ma commande j au reçu un mail m annonçant que ma commande arriverait le lundi 25/07.
Deux choses posent problème : pourquoi demander de choisir un jour de livraison si il n est pas respecté ensuite, et deuxièmement la personne qui a envoyé ce mail n a sans doute pas de calendrier, c était soit lundi 24 soit mardi 25, j ai donc perdu mon temps à attendre la livraison le lundi...
De plus j ai envoyé plusieurs mails à la personne qui traitait ma demande sans jamais avoir de réponse, ce que je ne trouve pas très sérieux, heureusement le problème à été vite résolu quand j ai téléphoné et eu une autre personne.