Ik had last minute een kleine hoeveelheid isolatieplaten van 3 cm nodig die ik nergens anders op voorraad vond. Ik heb hiervoor telefonisch contact gehad. Dat verliep zeer vlot en behulpzaam. Levering de volgende werkdag bleek nog mogelijk, hoewel de website dit niet aangaf.
Sterke punten
Telefonisch goed bereikbaar. Vriendelijke en behulpzame medewerker.
Verbeterpunten of tips
De concrete leverdatum werk enkel telefonisch bevestigd. De digitale communicatie vermeldde levering een dag later. (Maar de levering gebeurde wel zoals telefonisch afgesproken.)