Erg prettig. Door drukte bleef de aanvraag hangen. Na telefonisch contact werd duidelijke gecommuniceerd.
Sterke punten, verbeterpunten of tips
Dit keer was het niet duidelijk of met de oude hardeware wat kosten gecompenseerd konden worden. Voorheen was dit altijd duidelijk bekend. Ditmaal kregen wij pas achteraf te horen dat er nog een factuur achteraf kwam.