Zéér positief, erg tevreden over de reactie van mijn foutieve bestelling (2x hetzelfde produkt en betaald)
zéer klantvriendelijke benadering, probleem werd direct opgelost en geld binnen 2 dagen retour.
Sterke punten
zie bovenstaande
ga door op deze ingeslagen weg.
Verbeterpunten of tips
bestelde tas Caserta (TL 141324) had één nadeel
mijn prachtige pen en potlood (Kado 25 jarig jubileum) pasten niet in de lederen pennenhouder,
oorzaak: te nauw.
vond ik wel erg jammer!