Reviews

Itec

7.6 / 10
443 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
6/10
Responsetijd
5/10
Prijs-kwaliteitverhouding
1/10
Bereikbaarheid (service)
5/10

Anoniem

1/10

Vandaag voor de zoveelste keer niet printen. Een hele afdeling staat stil, omdat Itec niet op tijd cartridges stuurt. (Zij kunnen het verbruik uitlezen) Al eens gevraagd waarom sturen jullie niet eerder de cartridges op? Antwoord: Mijn leidinggevende is bang dat er misbruik van wordt gemaakt! Gelukkig zijn we met het laatste contractjaar bezig, nooit meer Itec! Vandaag zelf maar cartridges gekocht, is altijd goedkoper dan een hele afdeling die stil staat!

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Ze hebben wel sterke punten, maar die worden door onderstaand geneuzel volledig teniet gedaan.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Al 6 jaar kinderachtig gedoe om een cartridge, die bijna standaard te laat wordt geleverd, waardoor we niet kunnen printen en dus stilstaan. Het leveren van cartridges zijn in het 7-jarig!!!! contract opgenomen, dit gaan we dus nooit meer doen.


Score voor Itec: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee