Itec beslist eenzijdig om een bestaand contract open te breken en per jaar € 240 excl. BTW meer aan te rekenen.
Diverse malen gebeld en gemaild maar een correcte reactie blijft uit (na 4 maanden). Ze proberen me wel een nieuw duurder en langer contract aan te smeren. Als ik hier niet op in wens te gaan dreigen ze ermee het servicecontract stop te zetten (hetgeen ze uiteindelijk niet doen maar ze blijven wel - teveel - factureren)
Totaal onbetrouwbaar bedrijf!!!!
Wat zijn de sterke punten voor Itec?
Service is wel ok
Wat zijn verbeterpunten voor Itec?
Communicatie, betrouwbaarheid, klantvriendelijkheid