Prima spullen, alleen minder geleverd dan betaald. Klantenservice vraagt vervolgens om een foto van het ingepakte pakket. Laat ik er nu tijdens het uitpakken van twee volle pallets achter zijn gekomen. Slordig!
Reactie Jan de Isolatieman:
Beste Erik,
Bedankt voor uw review.
Het kan echter niet de bedoeling zijn geweest om een incomplete order af te sturen. Wij vragen altijd een foto van de levering ter controle. Wij hopen daarom ook dat u ons hiervan een foto zult sturen zodat we dit zo spoedig mogelijk kunnen afhandelen.
U kunt ons mailen via ‘Klantenservice@jandeisolatieman.nl’ mocht er in de toekomst ooit nog een misverstand zijn.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
We hopen u nog eens terug te zien in de webshop of wellicht op locatie te Oss.