Communicatie zeer slecht! Afspraken niet nakomen! Geen volgende keer meer!
Sterke punten
Na een aantal weken pas reageren op vragen/klachten en daarna nog eens wachten en hopen dat hij nu uit zichzelf antwoord ...maar helaas en nog altijd wachten op een reactie! Dit duurt al ruim een maand.
Verbeterpunten of tips
Reageren en klacht tot op heden niet opgelost!
Reactie Jansa BV:
Het klopt dat wij door drukte een periode slecht bereikbaar waren. Dit is nu opgelost ! Sinds begin december 2019 hebben wij Els aangenomen die voor ons de verkoop binnendienst gaat verzorgen. Dus vanaf nu krijgt u Els aan de lijn voor al uw vragen.