Het bestelde artikel, een barbeque, werd keurig op tijd geleverd. Omdat één onderdeel ontbrak mailde ik daarover en kreeg prompt bericht terug dat men e.e.a. in orde zou maken. Ik werd vervolgens keurig op de hoogte gehouden van de diverse acties om het onderdeeltje nageleverd te krijgen. Binnen enkele dagen ontving ik het onderdeel. Dit vind ik klasse. Ga zo door.
Sterke punten
Informatievoorziening aan de klant