Matige kwaliteit. We waren in eerste instantie heel blij met de bank, maar hadden na een paar weken al een rugleuning van binnen kapot. Ook was al vanaf het begin een deel met een stikfout en het loungegedeelte kraakte. Dit dus ook maar meteen aangegeven. Toen netjes een hele nieuwe bank gekregen. Echter bij deze nieuwe bank na een half jaar ook weer een rugleuning kapot. Nu is er iemand langs geweest om het te repareren. Daarbij heeft de monteur lijm geknoeid op de bank en geprobeerd eraf te halen met een schuursponsje… zit nu dus een schuurplek op. Moet nog horen wat ze daaraan kunnen doen…
De leuningen zijn gemaakt van 2 dunne stukken spaanplaat met spanbanden ertussen. Dit breekt dus blijkbaar vrij makkelijk af. Ik heb er geen vertrouwen meer in dat het met de andere rugleuningen niet ook gaat gebeuren en heb spijt van m’n aankoop :(
Reactie JAXXCHOICE:
Goedemiddag Sandra, wat onwijs vervelend om te horen dat je zoveel pech hebt met je nieuwe bank. Ik hoorde van mijn collega dat je inderdaad een service melding hebt lopen bij ons en dat ze aan het kijken zijn naar een passende oplossing. Er heeft wel enige vertraging in gezeten i.v.m. onze onderbezetting op de desbetreffende afdeling. Sorry daarvoor! Als het goed is heb je gister een mail van mijn collega ontvangen en wordt er achter de schermen nog hard gewerkt aan jouw service melding. We houden je op de hoogte! Met vriendelijke groet, JaxxChoice.