Goede telefonische ondersteuning, Tijdige levering.
Sterke punten
N.v.t daarvoor was het contact te kort
Verbeterpunten of tips
Neem contact op met DPD mbt de service. Die sturen 's ochtends om 09.00 uur een mail dat ze tussen 12.30 en 13.30 uur bij het afleverpunt ( de garage zijn). Gelukkig las ik die mail snel ( rond 13.00 uur). Toen ik de garagehouder op de hoogte stelde, bleek dat hij al gebeld was door de DPD bezorger die voor een dichte deur stond (ivm lunch). De garagehouder bood aan er binnen 3 minuten te zijn, maar daar had de bezorger geen tijd voor en hij vertrok, waardoor we de banden maandags (ipv vrijdags) geleverd zoude krijgen. Ik heb telefonisch mijn beklag gedaan bij DPD. Kennelijk hebben ze daardoor de nabden op zeterdags afgeleverd. Verder prima.