Zeer slechte ervaring met Jewelz, enkel voor een prijsopgave is een horloge al ruimschoots 2.5 maand onderweg. Heb er een naar gevoel bij, desalniettemin omdat ook de communicatie erg moeizaam verloopt! Je wordt steeds van het kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk weet je nog niets. Ik heb zoiets zelden meegemaakt, maar vind het te schandalig voor woorden!
Reactie Jewelz & More:
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Wat ontzettend vervelend dat je zo'n nare ervaring met onze klantenservice hebt.
Zou je ons (per e-mail: webshop@jewelzenmore.nl of per telefoon 0481 74 52 48) kunnen doorgeven wat er precies aan de hand is en om welke bestelling het gaat? Wij kunnen namelijk zo niet terugvinden om welke bestelling/horloge het gaat.
Hopelijk kunnen we je snel verder helpen, want dit is uiteraard niet de bedoeling!
Met vriendelijke groet,
Jewelz & More