Graag wil ik gaatjes in mijn oren laten schieten. Op de website van Jewelz and more vond ik dat ik telefonisch een afspraak moest maken dus ik belde woensdagochtend naar het filiaal in Elst. Mij werd verteld dat ik geen afspraak kon maken. Als het niet druk was in de winkel kon het, dus ik moest langskomen om te kijken of het kon. Woensdag eind van de middag ben ik erheen gereden maar was het erg druk. Daarom zorgde ik dat ik zaterdagochtend 9.30 gelijk in de winkel was. Ze gaan om 9.30 open dus heel druk was het nog niet en ik was snel aan de beurt..... om te horen dat ze op zaterdag helemaal geen gaatjes schieten!
Ik kom niet meer terug!
Reactie Jewelz & More:
Beste Marije,
Bedankt voor je review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat je geen fijne ervaring hebt gehad en begrijpen dat je teleurgesteld bent dat je geen gaatjes hebt kunnen schieten.
Normaal gesproken schieten wij inderdaad gaatjes op afspraak, maar in verband met de coronamaatregelen schieten wij in principe geen gaatjes. De gezondheid van onze klanten en onze collega's staat voorop. We maken af en toe een uitzondering als het een rustige dag is. Op zaterdag schieten wij sowieso geen gaatjes, omdat dit onze drukste dag is.
Onze excuses voor het ongemak.
Team Jewelz & More