Onduidelijk retour proces waardoor meer retour kosten dan op de site vermeld staat.
Reactie Jewelz & More:
Beste J.B.,
Bedankt voor je feedback.
Doordat je de retourzending per abuis naar een andere webshop hebt verzonden, zijn de retourkosten hoger dan op onze website staat vermeld. De webshop waar je het pakketje naar hebt toegestuurd, heeft je retour naar ons op moeten sturen. Hier zijn extra kosten voor gemaakt.
Wij vinden het erg vervelend voor je, maar we hopen op je begrip.
Team Jewelz & More