Waardeloos en zwaar teleurstellend, nog minder dan de kwaliteit van een bouwmark. Lamellen trekken krom terwijl het een van de duurste versies was uit hun programma. Antwoord dat het een natuurproduct is en de krommingen binnen de marges vallen( enkele meer dan 7 a 8 mm) enkele keren contact gezocht maar geen passende oplossing. dan zijn de foto`s niet goed en dan is het gebruikte meetlint niet goed aangebracht. Puur ontwijkend gedrag en geen oplossing van zins.
Reactie Joe Benelli:
Beste Theo,
Wij vinden het erg jammer om t lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze jaloezieën. N.a.v. uw eerste mail met foto's zonder meetlint van de de werking in de lamel is op het oog minimaal. Dit is binnen de marge omdat het een natuurproduct blijft waar enige werking nooit te voorkomen is. N.a.v van uw tweede mail van de foto's met meetlint is naar u gereageerd dat wij graag de foto's naar de fabriek toesturen om deze nog eens goed te bekijken maar dat wij graag zien dat het meetlint op hetzelfde punt begint zodat duidelijk te zien is om welke lamel het gaat. Helaas hebben wij hier nog reactie vanuit u op ontvangen waardoor wij de klacht niet verder in behandeling kunnen nemen. Wij zien graag uw reactie op de mail zodat wij uw klacht alsnog kunnen doorsturen naar de fabrikant.