Sampler was eindelijk in voorraad bij joh.deheer, na het bestellen werd ik gebeld omdat de sampler toch niet voorradig was en het nog zeker een maand zou duren.
Een paar dagen later viel er toch ineens een pakket op de mat. Na wat inspectie bleek het een model te zijn met gebruik sporen.
Na contact met de klantenservice gaven ze aan dat ik het product kon gebruiken tot de nieuwe levering. Daarna het product kosteloos kon retourneren en een nieuwe in ontvangst kon nemen.
Daarna was mijn retour even uit het zicht, misschien zelfs even kwijt… maar na het vinden werd de nieuwe sampler naar mij verzonden.
Service zonder vragen of maar.
Pascal en zijn team, deze hadden jullie nog te goed, excuses dat die zo laat moest komen!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
.JPEG){kind=logo}