Reviews

8.8 / 10
1670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8/10
Bereikbaarheid & communicatie
8/10
Afwerking
8/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
8/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
7/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8/10
Factuur
8/10
Nazorg
7/10
Parkeergelegenheid
6/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8/10

Andrew Bourke

7/10

Op zich liepen de meeste werkzaamheden goed, maar bij de hordeuren voor beneden is er onnodig veel mis gegaan. Ondanks deze fouten, zijn we erg tevreden met de andere uitgevoerde werkzaamheden en service.

Verbeterpunten of tips

Betere (interne) communicatie. Veel fouten zijn ontstaan door onduidelijke communicatie, zelfs nadat het via mail en telefoon nog eens duidelijk werd gemaakt dat de kleur niet goed was en er in de dag gemonteerd moest worden, is het eindresultaat niet geworden waarvoor opdracht was gegeven.

Sterke punten

Vakkundig montage van de schuifpui en afwerking dakkapel. Telefonisch contact om werkzaamheden in te plannen en opvolging van openstaande werkzaamheden.

Overige opmerkingen

De fouten die gemaakt zijn, buiten beschouwing nemend, is de rest in principe perfect gegaan. Ook was er een snelle service bij een ontstane lekkage.


Score voor Jordens Kunststoffen BV: 3.5/5
Afgenomen dienst: