Alle kozijnen en gevelbekleding aan de voorzijde van onze woning laten vervangen door Jordens. Ze hebben heel goed werk geleverd. Prettig in de communicatie en afspraken, maar ook flexibel toen we bij nader inzien de volgorde van de werkzaamheden toch iets anders wilden hebben. Eigen monteurs die echt vakmensen zijn en gaan voor kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Besteed iets meer aandacht aan de offerte en het inmeetrapport zodat goed op papier staat wat is afgesproken, inclusief details. Dan weet de klant waar hij aan toe is, zonder dat hij bepaalde dingen 'op basis van vertrouwen' moet doen.
Sterke punten
Goede bereikbaarheid en snelle reactietijden. Ik hoefde bijna nooit 2x te bellen.
Eigen vakmensen, die gaan voor kwaliteit. Je merkt echt een klantgerichte aanpak.
Overige opmerkingen
Nee