Reviews

8.8 / 10
1648 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
7/10
Bereikbaarheid & communicatie
6/10
Afwerking
6/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
6/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
8/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
7/10
Factuur
6/10
Nazorg
5/10

Jolanda

6/10

Prima met wat aandachtspunten

Verbeterpunten of tips

Net dat er een eindtelefoontje komt. Beetje jammer dat de laatste factuur daarvoor al verzonden wordt. Ik heb de 60% factuur volledig moeten betalen toen bleek dat er een kozijn op 17 cm na niet ging passen. Ik kon hierdoor een extra dag thuis blijven. Na montage van dit kozijn blijken er strips achtergebleven en kieren in het kozijn. Hier komt nog iemand voor. Weer een dag extra thuis. Geen excuus of wat behalve 'ja beetje slordig'. Voor mij betekent dit 4 maal thuis blijven in plaats van de afgesproken 2.

Sterke punten

.

Overige opmerkingen

Ik vond het een beetje vreemd dat er om drinken gevraagd werd, afgezien van koffie, thee en water. Ik krijg dat ook niet op kantoor. Ook werd er zonder overleg eigen muziek aangezet. Ik vind dat allemaal best vrij voor werken bij een klant thuis en zou dit zelf niet zo doen en wachten tot me iets werd aangeboden. Ik heb overigens direct bij binnenkomst al koffie aangeboden dus het is niet dat ik ze de hele dag op een droogje laat zitten.


Score voor Jordens Kunststoffen BV: 3/5
Afgenomen dienst: