Wat een fijne dag was eindigde in mineur. Ik was net zoals de overige klanten vergezeld van kinderen, lees minderjarigen, getuige van een platte, rauwe, agressieve ruzie tussen personeelsleden. Een hoogoplopend en luid dispuut met fysieke dreigementen onder werknemers voor welke reden dan ook dient niet gevoerd te worden in de verbruiksruimte met klanten erbij en al zeker in de het bijzijn van minderjarigen . Ook na het persoonlijk aanspreken van de betrokken personeelsleden met de vraag om het dispuut te elders te voeren en alvast het niveau naar dat van verantwoordelijke volwassenen te brengen, ging het gewoon door. Elk respect ontbrak. Indien dit de managementcultuur is en de wijze waarop men communiceert met klanten en vooral in aanwezigheid van minderjarigen die een voor het overige leuk verjaardagsfeestje absoluut in mineur zagen eindigen dan kan ik enkel besluiten dat er niet alleen een toxische sfeer heerst die te vermijden valt en al zeker met kinderen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
