De attractie waarden van het park zijn beter maar wat was de sfeer, het personeel en de service bij Jump XL Eindhoven een paar jaartjes terug toch vele malen beter.
Het personeel hier is ongeschoold, minimaal aanwezig en simpelweg grof. Ook geen welkom geheten of fatsoenlijke uitleg ontvangen. Geen leuke trickmasters aanwezig. Het heeft meer weg van een alternatief voor dippiedoe.
Tijdens het inleveren van een bonnetje voor wat te drinken en een snoepzak ruim een kwartier staan wachten. Vervolgens naar de entreekassa gelopen om te vragen om geholpen te worden, werd mij toegesnauwd dat ik maar 10 minuten moest wachten want dan zou een andere collega beginnen?
Reactie Jumpsquare Eindhoven:
Beste Dennis,
Bedankt voor jouw eerlijke beoordeling! We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons hebt geïnformeerd over jouw ervaring. Dit helpt ons om onze service te verbeteren. Wij hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare