Reviews

8.8 / 10
294 beoordelingen
Schrijf beoordeling

P

7/10

Jumpsquare zelf is een leuke jumphal om te springen. Overzichtelijk en ruim.
Personeel ( nou ja eigenlijk 1 dame wat mij betreft direct ontslaan als je houd je bek tegen kinderen / klanten zegt ben je niet geschikt om in een kinder springpark te werken)
Daarnaast het bestellen via QR code ging slecht bestelling kwam gewoon niet binnen.. uiteindelijk maar gewoon op gaan halen.. daar kan wat verbeterd worden

Reactie Jumpsquare Lelystad:

Beste Petra,
Bedankt voor uw feedback over ons park, wij zien dit als een mooi compliment.
Echter schrikken wij nogal van uw reactie over ons personeel. Wij streven ernaar om al onze gasten een zo prettig mogelijke ervaring bij ons in het park te bieden en wij nemen uw klacht zeer serieus. Wij zullen hier de juiste oplossing voor inzetten.
Wat betreft de QR-code begrijp ik ook dat dit erg vervelend is. Wij hebben hier helaas een aantal weken last van gehad, maar na een update op de app zou dit opgelost moeten zijn.
Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd en hopen u snel weer in ons park te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
X.R. & M.B.


Score voor Jumpsquare Lelystad: 3.5/5
4 kaartjes voor 2 uur springen