Veel te laat geleverd, telefonisch alleen van ma tot do bereikbaar.
Ondanks ruim op tijd besteld, is het product niet op tijd geleverd. En daarmee de verjaardag van mijn vader gemist.
26-6 de bestelling geplaatst en op 9-7 is de status van het product nog steeds "in behandeling" (iets waar hij al 4 dagen op staat). levering voor de verjaardag wordt niet gehaald.
Achteraf had ik misschien liever elders besteld.
Sterke punten
we hadden per mail wil binnen 24 uur reactie
Verbeterpunten of tips
levertijden op de website aanpassen wanneer op tijd leveren niet mogelijk is.
Reactie Just Carpets:
Beste Koen,
Wat balen dat de levertijd niet is geweest zoals je mag verwachten! Onze excuses hiervoor.
Mochten wij nog wat voor je kunnen betekenen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.