Helaas komen de automatten niet uit Nederland, maar uit Polen. De branding op de automat aan bestuurderszijde is dermate aanwezig dat deze hinderlijk is tijdens het autorijden. Het product en de ervaring voldoen hiermee niet aan mijn verwachting.
Sterke punten
Gebruiksvriendelijke website
Verbeterpunten of tips
Klanten niet misleiden met onjuiste of gebrekkige informatie
Reactie Just Carpets:
Beste John,
Bedankt voor je feedback. Onze automatten worden sinds december 2023 inderdaad compleet
geproduceerd en verzonden vanuit Polen. De productielocatie in Kampen is hiermee inderdaad opgeheven. Verdere activiteiten worden nog wel steeds van Nederland gedaan.
Voor wat betreft uw klacht over de bestuurdersmat zou ik u willen vragen om contact op te nemen met de klantenservice als u dit nog niet heeft gedaan. Als u een mail wilt sturen naar vragen@justcarpets.nl met het ordernummer, de klacht en als het kan een foto hiervan dan gaan we kijken of we hier een oplossing voor hebben. Vanuit deze review kan ik helaas niet zien wat u precies heeft besteld en ontvangen.