Reviews

9.5 / 10
1523 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8/10
Tevreden met jouw aankoop
6/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
7/10

Mia Alderliesten

6/10

Ik had een prachtige gouden hanger met amethyst uitgekozen en besteld. Achteraf betalen met Klarna was mogelijk. Dus besteld. De volgende dag bezorgd. Fijn. Net voor de Kerst. Toen ik het doosje open deed, zag ik dat het geen amethyst was. Veel te roze bij kunstlicht. Bij daglicht verkleurde de steen naar groenblauw. Dit had ik eerder gezien: synthetische alexandriet
Gebeld met het bedrijf. Ze konden niets aan het aankoopbedrag doen, maar boden een cadeaubon van 25€ voor een volgende aankoop op een aankoopbedrag van 460€.
De hanger is prachtig, maar dit is een vrij grote inschattingsfout. Met een echtheidscertificaat wat dus niet juist is.

Sterke punten

Snelle levering en mooi verpakt. Met een kleine attentie..
De beschrijvingen komen met meerdere foto's zodat je een goed beeld hebt van het sieraad en de grootte.

Verbeterpunten of tips

Ik raad u aan alle amethysten buiten bij daglicht te checken op kleurechtheid en daarmee de echtheid van de steen.

Waar ken je ons van?

Zoekmachine


Score voor Juweelwinkel: 3/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee