Voor de aankoop telefonisch contact gehad. De dame kwam zeer betrouwbaar en eerlijk over. Ik ben n.l. erg gevoelig voor over-vriendelijke mensen die een leuk verkooppraatje proberen te houden. Had ik hier zeker niet het gevoel bij. Gaf mij echt het gevoel dat het allemaal oké en te vertrouwen was en dat retour sturen geen enkel probleem was enz. Gelukkig niet nodig geweest om te retourneren. Bleek dat ik vorig jaar ook al iets besteld had wat ik toen wel retour gestuurd had en dat was probleemloos verlopen. Had heel snel geld terug. PRIMA ervaring dus!!
Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
geen