Via website een damesring gekocht en (via i-deal) betaald. Volgende dag werd ik persoonlijk telefonisch op de hoogte gebracht van het feit dat de ring niet leverbaar was. Het betaalde bedrag werd binnen 2 dagen weer op mijn rekening gestort. Prima ervaring dus. Uiteindelijk in de winkel alsnog een andere ring gekocht.
Sterke punten
Snelle persoonlijke (telefonische) reactie toen bleek dat product niet op voorraad was. Tevens binnen 2 dagen refund van het via i-deal betaalde aankoopbedrag.