Op zich ben ik heel tevreden over de service. Alleen stond er bij de levertijd 4 tot 5 werkdagen en het werd iets langer. En daarvan werd ik niet op de hoogte gehouden. Dat vind dat ik wel jammer. Ben verder heel tevreden met mijn besteld item.
Sterke punten
Duidelijke site.
Verbeterpunten of tips
Als het langer gaat duren als staat aangegeven de klant hiervan op de hoogte te brengen. Zodat de klant weet waar deze aan toe is dat het langer duurt voor het bestelde item binnen is.
Reactie JuweliersWebshop.nl:
Beste,
Uw bestelling was inderdaad iets vertraagd doordat Hemelvaart precies ertussen viel.
Onze excuses hiervoor!
Veel plezier met uw armband!
Vriendelijke groet,
Team JuweliersWebshop