Reviews

9.3 / 10
1779 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Anoniem

4/10

"Voor 17:00 besteld, volgende dag in huis" wordt niet waargemaakt. Mijn eerste bestelling deed ik op 2e Pinksterdag en werd pas donderdag geleverd. Via de track & trace van Post.nl kon de status zien, maar van de Webshop zelf kreeg ik geen bericht.
Van mijn tweede bestelling op 26/6 kreeg ik na 3 dagen een status nadat ik zelf 2 keer per mail gevraagd hoe het er mee stond. Deze bestelling wordt donderdag 4/7 hopelijk geleverd.
Dus mijn ervaring met de JuweliersWebshop is niet echt positief te noemen.

Sterke punten

Niet echt.

Verbeterpunten of tips

De klanten beter via mail op de hoogte houden van de status van de bestellingen. Iedere keer moeten inloggen op je account is niet handig.


Score voor JuweliersWebshop.nl: 2/5
Zou u JuweliersWebshop aanbevelen? Nee
Aangekocht product: