Order was op dezelfde dag van bestelling niet aanpasbaar waardoor 2x verzendkosten. Vreemd, aangezien pakket pas ruim later verzonden werd. Klantenservice dacht hierin niet mee. Jammer.
Sterke punten
geen idee, niet ontdekt
Reactie Kabel24.nl:
Beste Wouter,
Bedankt voor het beoordelen van Kabel24.
Vanwege de vele zendingen die per dag verzonden worden en het geautomatiseerde systeem is het helaas ons niet mogelijk om bestellingen samen te voegen en of dingen toe te voegen aan eventueel backorders om zo bijv. verzendkosten (logische denkwijze) te voorkomen.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Elektramat