Ik heb een HDMI naar VGA kabel besteld op de website, geen VGA naar HDMI kabel die ik heb ontvangen.
Reactie ontvangen dat er op de Blokker website staat aangegeven dat t een VGA naar HDMI kabel is terwijl dat niet zo is. Geprobeerd terug te sturen via een vestiging van Blokker maar die doen dat niet. Ik wil een kabel met adapter van HDMI (Chromecast) naar VGA scherm (RGB aansluiting) met een audio extractor kabel die ook in het scherm moet (3,5 mm audio jack). Op de website staat HDMI naar VGA adapter maar niet dat dit dus een VGA naar HDMI kabel is.
Ik wil mijn geld terug en t artikel retour sturen.
Verbeterpunten of tips
Zet de juiste informatie op de website betreffende t te bestellen artikel.
Reactie Kabeltje.com:
Bedankt voor uw review. Op de site van Blokker heeft altijd gestaan dat dit een VGA naar HDMI adapter betreft. U kunt dit ook eenvoudig terug zien in de email met de orderbevestiging die u kreeg op het moment van bestellen, waar duidelijk gesproken wordt van een VGA naar HDMI adapter. Daar hoeft dus helemaal geen verwarring over te bestaan.
Ondanks dat dit een fout van uw kant is, kon u gewoon de bestelling kosteloos (lees: op onze kosten) retourneren. Dit deden wij om u tegemoet te komen. Jammer dat u dit ons aanrekent met een negatieve review.
We hopen desondanks dat een en ander naar tevredenheid opgelost is!