Cost service is beneden alle pijl!
3weken na mijn bevestigde aankoop nog steeds niets ontvangen?
zelf geen vernieuwde leverdatum na het verstrijken van de eerste 2 weken aangekondigde datum!
Verbeterpunten of tips
leveringen opvolgen zoals het hoort!
ik heb dit nog nooit meegemaakt! voor ene Nederlandse site!
Reactie Kachelmaterialenshop.nl:
Beste meneer Ghesquiere,
Door de drukte afgelopen periode zijn er helaas een aantal zaken niet goed verlopen. U bent daar de dupe van geworden en dat vinden wij erg vervelend. Daarom wil ik ten eerste, ook namens mijn collega's, mijn excuses aanbieden voor wat er gebeurd is. Zouden we nog wat kunnen doen om het positief af te sluiten? Kunnen we het vervelende gevoel iets wegnemen?
Graag hoor ik van u!
Groeten van Aris
Kachelmaterialenshop.nl