Zeer slecht, wacht al twee maanden op een simpele bestelling, nu wil ik mijn geld terug !!
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
bestelling op tijd leveren , zit al maanden in de kou!!
Reactie Kachelmaterialenshop.nl:
Beste Henri,
Wij snappen dat langer wachten op uw order vervelend is, helaas door de winterdrukte kampen wij met langere levertijden (wordt ook aangegeven op de webshop) en de leverancier met langere productietijden. Wij proberen verwachte leverdatums aan te geven op basis van leveringen, helaas kunnen deze uitgesteld worden doordat producten niet geleverd zijn.
Annuleren kan bij ons altijd en worden meestal binnen enkele werkdagen verwerkt. Wij hebben vanochtend een verzoek tot annuleren van u ontvangen, wij betreuren het daarom ook dat u ervoor gekozen heeft om gelijk een review te schrijven in plaats van eerst onze reactie af te wachten.
Uw order is in ieder geval geannuleerd en het geld is al terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Kachelmaterialenshop