Brutaal en waardeloze service
Uw ervaring
Waardeloos document en wanneer ik aangaf telefonisch dat het document geen recente transacties of koopsommen aangaf in het document van de laatste jaar, werd gezegd dat het document wel klopt en dat ik het fout had. Daarna vervolgens heeft meneer 3 x opgehangen omdat ik hem geen U noemde maar JE? Erg vervelend en niet te begrijpen dit. Nooit meer gebruik maken van hun service.
Reactie Kadasterdata.nl:
Geachte heer/mevrouw,
Allereerst dank voor uw review, welke wij met zeer veel verbazing lezen.
Wij hebben uw telefoongesprek met de desbetreffende collega aangehoord en de manier waarop u hem te woord stond was, en dan drukken wij ons nog voorzichtig uit, erg denigrerend.
Met alle plezier wilden wij uw order nakijken, maar geluisterd naar ons werd er niet. Als u een mail had gestuurd naar onze support, dan konden wij het een en ander voor u nakijken. Dit telefonisch uitzoeken was helaas niet mogelijk.
Daarentegen behandelen wij u met respect en verwachten wij dat ook van u, hetgeen helaas ver te zoeken was aan uw kant.
Vertrouwende u voldoende te hebben ingelicht verblijven wij,
Met vriendelijke groet,
Support Kadasterdata