Onvoldoende gegevens
Uw ervaring
Onlangs heb ik het product kadastrale kaart met maatvoering besteld bij kadasterdata.nl. t.w.v. €74,95. Tot mijn verbazing zag ik toen ik het document ontvangen had, dat niet alle gegevens op tekening stonden dan dat ik had verwacht. Vervolgens heb ik een bericht gestuurd naar kadasterdata met de vraag waarom de gegevens niet op de tekening stonden. Ik kreeg als antwoord 'de kaart met maatvoering geleverd van het perceel welke is gekoppeld aan het huisnummer', opzich is dit antwoord correct, echter ik als leek zijnde mag toch verwachten dat op de gewenste tekening waar ik behoorlijk wat voor neerleg volledig is. Ze zeggen zelf dat ze de gegevens aanleveren die aan het huisnummer gekoppeld zijn, mij lijkt het toch dat de percelen die nu ontbreken toch ook onder het betreffende huisnummer vallen. Ik kan de tekeningen als nog krijgen voor bijbetaling van €50,-.
Ik ben zeer teleurgesteld in het product wat ik van kadasterdata heb mogen ontvangen. Ik ga hier niet nogmaals €50,- voor betalen, dan maar een verlies voor mijn kant!
Reactie Kadasterdata.nl:
Geachte heer Arts,
Allereerst bedankt voor uw review.
Zoals keurig vermeld staat in de productomschrijving, wordt de kaart met maatvoering geleverd van het perceel welke is gekoppeld aan het huisnummer. Wellicht heeft u dit over het hoofd gezien waarvoor onze excuses. Als u meerdere percelen wenst, dan verzoeken wij de klant altijd vriendelijk contact op te nemen met onze supportafdeling.
Wij zijn bereid een extra kaart te genereren voor € 49,95. Wij zullen dan alle percelen in één kaart verwerken. Dit doen wij handmatig.
Dat u in deze teleurgesteld bent in het product wat u van ons heeft mogen ontvangen vinden wij erg jammer, het is in deze echter niet te wijten aan Kadasterdata.
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantcontact