13 minuten in de “wacht” is te echt lang
Uw ervaring
De eigen toedoen gevraagde info niet ontvangen per e-mail.
Na 13 minuten!! in de wachtrij heeft een aardige dame mij alsnog de te dure informatie verzonden. 14,95 voor een summier uittreksel voor Eigendomsinformatie is buitenproportioneel.
Reactie Kadasterdata.nl:
Beste Bart,
U geeft aan dat u 13 minuten in de wacht heeft gestaan bij Kadasterdata.
Dit is inderdaad langer dan dat u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor. De reden hiervan zijn de huidige omstandigheden van Corona.
Wij lichten dit ook toe op onze website: https://www.kadasterdata.nl/contact
Telefoon: 088 220 4200 *Wegens omstandigheden is Kadasterdata telefonisch minder goed bereikbaar en kan het helaas wat langer duren voordat u iemand aan de telefoon heeft als dat u van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak.
Voor een snelle service aan de telefoon vragen wij u uw ordernummer bij de hand te houden. U vindt deze bij uw betaling.
Wij doen altijd ons uiterste best om de wachtrij van de telefoon zo kort mogelijk te houden.
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact.