Verwarrend
Uw ervaring
Het lijkt alsof je met het officiële kadaster van doen hebt, maar het niet is....Dat is irritant. Per ongeluk 14,95 voor info die bij het kadaster zelf nog geen 3 euro kost. Blijkbaar zou ik een verkeerd product geselecteerd hebben. Na klacht hebben ze een deel van het geld teruggestort. Dat is vriendelijk. Probleem is wel dat deze site enigszins misleidend blijft. Bij het kadaster zelf de informatie opvragen is voor mij de logischere route.
Reactie Kadasterdata.nl:
Geachte heer de Leeuw,
Wat jammer van uw review.
Kadasterdata biedt namelijk 2 uittreksels eigendomsaktes aan.
- Uittreksel eigendomsakte + woningwaarde t.w.v. € 14,95
https://www.kadasterdata.nl/producten/kadastraal-bericht-eigendom
- Uittreksel eigendomsakte t.w.v. €2,36 ( Deze is namelijk zelfs goedkoper dan het Kadaster zelf )
https://www.kadasterdata.nl/producten/kadastraal-bericht-eigendom-origineel
U heeft op 01-07-2021 een uittreksel eigendomsakte + woningwaarde ( deze is inderdaad €14,95 )
Wij hebben toen uw klacht direct opgepakt en u telefonisch het verschil tussen de uittreksel uitgelegd. Uit service hebben wij u toen het bedrag van € 12,59 teruggestort, zodat u uiteindelijk alleen de kosten van €2,36 heeft gemaakt.
Wij willen u wel nogmaals benadrukken dat wij het uittreksel goedkoper aanbieden dan het Kadaster zelf. De unieke woning waarde van Kadasterdata maakt het verschil tussen beide uittreksels, bij de productinformatie staat dit eventueel nog vermeld.
Wij hopen u uiteraard graag nogmaals te zien bij Kadasterdata!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact.