Goed ondanks verkeerde/onvolledige informatie op de site heel goed geholpen zodat ik alsnog overtuigd werd hier mijn producten te kopen.
Sterke punten
Klantvriendelijk en goede reactiesnelheid.
Verbeterpunten of tips
Bij het matras wat ik wilde bestellen stond een standaard foto van een mevrouw op een ander matras. Dit roept vragen op met als risico dat klanten het matras ergens anders vandaan halen. Ook zoek ik vaak via google-> naam artikel -> afbeeldingen. En als ik dan een plaatje zie van een ander matras ga ik 9 van de 10x niet eens op de desbetreffende site kijken.